Tại 1gon, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều khoản phụ – đó là cam kết cốt lõi. Chúng tôi không bán, không chia sẻ và không lạm dụng dữ liệu cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1gon được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, tương đương ngân hàng quốc tế.
1gon cam kết tuyệt đối không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ với một yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, sao lưu định kỳ, chống xâm nhập và phòng chống mã độc 24/7.
Người chơi hoàn toàn tự quyết định có nhận email marketing hay thông báo khuyến mãi hay không – hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật của 1gon được xây dựng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và quy định hiện hành về an toàn thông tin.
Tóm tắt: 1gon thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người chơi. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và chỉ chia sẻ khi thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 1gon cung cấp tại địa chỉ https://1gon.bet, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa 1gon và người chơi. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 1gon, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam có thể hiểu đầy đủ mà không cần dịch thuật.
1gon chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh KYC, tuân thủ chống gian lận |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Thông báo giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (ẩn một phần) | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Cá nhân hóa trải nghiệm, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Cookie & phiên làm việc | Session token, cookie phân tích | Duy trì đăng nhập, cải thiện hiệu suất |
Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn trực tiếp cung cấp cho 1gon các thông tin định danh và liên lạc. Đây là nhóm dữ liệu chính xác và quan trọng nhất chúng tôi lưu trữ.
Khi bạn truy cập website, hệ thống 1gon tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và hành vi điều hướng. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tối ưu hóa hiệu suất tải trang.
Trong một số trường hợp, 1gon có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm đối chiếu và xác nhận thông tin bạn đã cung cấp. Chúng tôi không mua dữ liệu từ các nhà môi giới dữ liệu bên ngoài.
1gon sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:
Lưu ý quan trọng: 1gon không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người.
1gon không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ 1gon vận hành như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ hosting. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (ví dụ: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra), 1gon có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép nếu tài khoản của bạn là đối tượng của yêu cầu như vậy.
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi, 1gon có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
Website 1gon sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1gon.
1gon áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
1gon chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.
Với tư cách người chơi tại 1gon, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@1gon.bet hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ của 1gon chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và có thể được yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tuỳ thân.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong thời gian sớm nhất có thể, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
1gon có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại trước ngày áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với 1gon qua:
Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi liên quan đến bảo mật và cam kết xử lý nghiêm túc, kịp thời mọi yêu cầu từ người chơi.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa cấp ngân hàng. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược minh bạch, đáng tin cậy nhất dành cho người chơi Việt Nam.